杭城入梅已经有十几天了,天气也由之前的凉爽渐渐转热,走在路上整个人都会感觉闷热,烦躁不安,情绪很难控制。而职场中,往往有一部分职场人士因为这闷热天气以及本身工作生活压力而很容易“职业情绪中暑”,做出一些自己平时不会发生的事情,给自身和单位都带来很大危害。
独之秀案例透视:
陈小姐是一家外资企业的市场部助理兼执行,平时工作认真仔细,从来没有出过差错,深受公司和客户好评。但是就在陈小姐在职业发展道路上稳步前进,到了该升职加薪的时刻,最近一次工作上的失误使公司遭受了巨大损失,陈小姐在公司的前进道路也被堵塞了。原因就是,公司一直合作很久的一个老客户因为电脑问题把陈小姐公司新产品的报价单看完没有保存好,所以让陈小姐再发一份给他。而陈小姐错把给另一家公司的报价单发了过去。本来是没有任何关系的,但是问题出在另一家公司客户是公司培养的潜在大客户,所以一样的产品,报价单比其他客户要低几个百分点。大客户一般报价低点在行内虽然不是什么大秘密,但是报价单“赤裸裸”的一比较,而且又是老客户了,觉得不比其他客户低也就算了,还比人家高,感觉受到了欺骗,马上停止了与陈小姐公司的所有合作,毕竟现在市场是“买方市场”,换个差不多性价比的产品很方便,这件事使公司遭受了很大损失。公司给了陈小姐一个严重警告。公司想不明白的是,怎么平时工作出色的陈小姐会犯这样“低级”的错误呢。陈小姐在被公司严重警告后也信心全无,不知道自己为什么这么不仔细会犯这样的错误,不知道以后在公司还有发展吗?自己是否需要跳槽去其他公司发展呢?
独之秀案例分析:
在与陈小姐的谈话中,我们了解到,陈小姐母亲生病了,本来就心情不好,再加上炎热的天气,感觉整个人都很烦躁,有股气憋在心口出不来。工作上虽然还是比较认真的,但是总好象静不下心来。而且那天出事的早上去单位在路上被热的身上脸上都是汗,粘答答的,再加上心里担心母亲的病,心情烦躁极了,思维一片紊乱。客户要求再发一份报价单,陈小姐随手就发出去了,而没有象平常那样打开仔细检查下再发出,而且事后根本就不知道发错了。经过我们的了解和分析,陈小姐在工作中一直是很顺利且十分出色的,和客户关系也很不错,所以陈小姐很适合这份工作。而这次犯的错误使公司损失这么严重,公司没有辞退陈小姐,只是给了严重警告,说明还是希望培养陈小姐的,所以不需要跳槽,但是不能再犯错。至于该怎么做才能防止“职业情绪中暑”避免再发生类似情况?以及该怎么做才能补救自己所犯错误,为以后在公司有更好的发展呢?我们根据陈小姐的一个本身的实际情况结合对所发生问题的具体分析,给陈小姐提出了她怎么做才能预防“职业情绪中暑”,以及给陈小姐在当前的这个情况下做好职业规划,告诉她现在该怎么走才能补救所犯错误,以后又该怎么走才能有更大发展等等,让陈小姐一步比一步走的更稳更有信心。
独之秀职业规划专家认为,由于工作紧张程度的加剧和生活压力的增加,夏季患上严重“职业情绪中暑”的上班族越来越多。特别是整日待在密闭办公室里,成天对着电脑的白领人士,对这种夏季特有病症更是深有体会。他们有的因为猛吹空调而导致腰酸背痛,四肢无力,整天打不起精神;有的受到电脑、复印机等办公器材长期辐射污染,一走进办公室耳朵就嗡嗡响甚至发生头晕眼花的症状;有的因为工作任务重,心理压力大,对自己要完成的工作任务产生无法排除的焦虑情绪,长期以往影响到精神发生严重偏差,因而出现“职业情绪中暑”。
“职业情绪中暑”主要可以表现为:一到办公室就心情烦躁、思维紊乱、行为异常、对工作缺少兴趣。虽然轻微的“职业情绪中暑”症几乎每个职场人士因为气温的原因或多或少的都会存在,但是结合各种因素,严重的“职业情绪中暑”情况一般会带来三种危害。第一,会影响到工作上一定的操作,给工作带来失误;第二,不受控制的与领导或同事发生冲突,人际关系恶劣。第三,情况极其严重的一些人就会出现不想工作,不考虑后果打算辞职的情况。而上面提到的陈小姐就是典型的第一种情况。这三种比较严重的情况如果不找到解决的方法,任其发展,后果将是不堪设想的。但是又是因为每个人“中暑”因素不一样,所以必须具体问题具体分析,解决的方法肯定也是不一样的。