有段时间,特别想说说我的前同事老C的故事,但苦于找不着点儿,一时搁浅了。后来突然灵光乍闪,于是我惊喜地发现——原来,老C的经历竟然吻合了近两年出现的大学生“回炉”现象!而难能可贵的是,他的“回炉”不但成功,而且精彩!(所谓回炉,就是把废旧的钢铁回炉重新进行锻炼,现在把一些大学生回到技校中学习称为“回炉”)
老C是1997年毕业的金融专业本科大学生,那时此类专业的学生大都是怀着对金融行业的美好憧憬入学的,结果在毕业时却出人意料地遇到了金融行业的低谷,于是纷纷放弃专业,转向人才市场寻找自己的机遇。凭借文字方面的特长,老C加入一间广告公司做策划。两年后,他以市场销售的身份应聘到V公司,又一年后,他被老板聘为总经理秘书。
V公司的业务包括汽车配件销售、整车销售及汽车维修,在本地汽车行业算是领头企业。2001年,公司和上海某公司洽谈合作。公司安排老C准备申请材料,并计划项目拿过来以后由他负责。可以说这是一个由总经理秘书向项目经理过渡的典型案例。
然而遗憾的是,那个项目一直没有争取下来。由于总经理秘书的位置已经有人代替,老C遂转入另外一个项目负责策划宣传。到2002年年底,他所在的项目也宣告失败,项目组的人员全部解散。
老C面临着一个困难的选择。是继续留在V公司发展?还是另谋高就?V公司的岗位大都需要有一定的技术基础,并没有他的用武之地,而如果离开,又能去哪里呢?
2003年,离开大学已经6年的老C做出了一个令所有人都大跌眼镜的决定(后来他说做出这个决定是无奈而痛苦的):到技校去学汽车修理。那年夏天,他走进郑州市一家汽车学校学习汽车修理。那里的学生大都是十五六岁的孩子,宿舍里又脏又乱,在那样的环境下,老C坚持了一年。学习期满后,老C回到V公司下属的一家汽车修理公司做维修接待。其薪水寥寥。
过了半年,V公司在河南某二级城市建立别克汽车4S店,已经有技术基础的老C被派去任售后服务经理。按照SGM的要求,4S店的售后服务经理要到SGM接受三个月的培训。这种机会,是公司所有从事技术性岗位的员工梦寐以求的。
一年的专业学习,三个月SGM的训练,加上他作为本科生所具备的知识、思维等优势,从上海培训归来的老C,已然成了一名优秀的汽车4S店售后服务经理。这种人才,即便是在人才市场上也不多见。
今年6月,具有两年汽车4S店售后服务管理经验的老C回到郑州,到本地一家最大的别克汽车4S店任车间主任,踏上了通向其职业生涯高峰的道路。
老C的经历中具有一些偶然或者幸运因素,比如由于他和V公司的关系才得以被派去担任售后服务经理,但更多的则是他自己的选择。如果他没有顶着众人怀疑甚至冷眼旁观的目光走进技校,那么在机遇到来时他也只能望而兴叹。在这个行业中,很多管理者都是从技术岗位提上来的,所谓“技”而优则“管”,那么也正是由于这种原因,使得很多管理者技术水平有余而管理水平不足。在V公司,我亲眼看见下属汽修公司的老总带着他的员工去和别人打架,结果导致一名员工被打成重伤,公司损失惨重。
而本科毕业的老C所具有的素质,恰恰是那些从技术岗位提升上来的管理者们所不具备的。
[职业规划]