（原创 江帆 来自江帆的博客纯粹HR空间http://hegate.bokee.com）今天去看牙，遇到一个特别的牙科医生，她给人的印象是她有一种内在的快乐，从她的言谈举止中可以感受到一种快乐的磁场。

昨天上午到口腔医院看牙，没有预约，不料人比较多，看牙每个人的时间也比较长，等到我排到的时候，已经到了11:30，医院下班的时间，十几个工作台只有2个医生，一个在忙碌，另一个刚做好，正在收拾器具；这时候值班的护士跟我说下午再来，这时候在收拾器具的医生跟护士说，先进来看看再确定治疗的时间。我在旁边等的时候，她正在和病人交流。她告诉病人刷牙采取上下刷的方式刷得更干净，对牙齿也有好处。病人说他想使用牙线，但使用起来不方便。她笑着说，下次来的时候把牙线带过来，她可以演示一遍怎么使用。当时的感觉是这个医生很有耐心，也很热心，并声音里一直透着快乐的感觉。送走这个病人后，她帮我看了看，并告诉大概要看几次，主要的流程，几种不同材料的价格供选择，确定好材料后，她提醒我来的时候大概要带多少钱，医院暂时不能刷卡。然后约好了第二天来看的时间。

今天去看的时候，她解释了这颗牙齿为什么不能再补，为什么会折断；并且在每一次要做治疗步骤的时候，她提前会说可能有什么样的感觉，以便有心理准备。治疗的过程她提醒不必把头仰得太高防止口水流到喉咙里；并且在要求配合做一些动作时，她说话的语气是一直是具有鼓励性、乐观性的。修补牙齿的过程远比我想象的要复杂，要花时间，今天花了2个小时，不断洗、打磨、做桩、取模……其实很多动作是在不断重复，非常烦琐并且不能出错。在快做好桩的时候，她竟然说这种纤维材料做出的牙齿就是漂亮，再等一下就可以完美了。仿佛打磨牙齿是一种艺术品。

今天看牙，除了修复牙齿外，仿佛有一些新的收获。我一直在想，这样做是不是医院有这样的培训，要求医生治疗过程中有一些必要的流程和步骤，并必须站在患者的角度来沟通。但又感觉仅有培训肯定是不够的，医院不可能要求医生教患者使用牙线，不可能要求医生用鼓励而快乐的语气提醒患者。这应该是一种真正的快乐工作。

原来一直在书上或电影里见过工作中非常快乐并且把工作当作追求完美作品的人，今天现实中遇到的这个牙医就给人这样的感觉。这种快乐工作的感觉很难用语言来描述，但可以总结不完全的几点：
1）从工作中获得象完成一件令人骄傲的艺术品一样的成就感；
2）替他人考虑、帮助他人、从他人满足中获得的满足感；
3）将内心的快乐传递出来，感染周围的人，从周围人身上折射回来的快乐感。

记得从口腔医院快出来的时候，一个护士跑过来放了一块小蛋糕在这个医生旁边，并说，延安路上的灯这么早都亮了，平安夜延安路肯定很漂亮。原来快乐可以传递，真是一个快乐的平安夜！