提问也是一门学问。中华英才网整合职业指导师资源，为广大求职者和职场人士提供了多种类、全方位的求解职业困惑的平台，越来越多的求职者反映，受惠匪浅。然而我们在搜集各类问题时也发现，很多时候因为求职者不会智慧的发问，错过了指导师更好的解答问题的机会。在此提出来，望各位注意：

 

一、   具体、详细地阐述问题

 

【反例】

 

1.       提问太笼统。如：“想换个方向做工作，如何着手？”“大学生应该如何设计适合自己的简历以令自己脱颖而出？”“请问华中科技大学就业前景未来几年最好且适合女孩的专业有哪些？”“加薪加多少合适呢？”等。这属于太笼统的提问，指导师无从回答你，因为你没有提供任何背景。而负责任的职业指导，是不能泛泛说空话的。

 

2.       提问的背景信息提供不够。如：“我是建筑工程专业毕业，如何将职业生涯规划应用于求职当中？”“本科生如何找到一份工作？学计算机的有哪些工作适合自己？”等。仅仅告诉指导师的专业信息是愿意不够的，要想获得自己真正需要的切实有用的指导建议，需要再告诉指导师自己的性别、年龄、专业、社会工作经历、自己的喜好（如果不知道自己的爱好，也可以算一个问题问指导师）、自己的期望（期望将来成为一个什么样的人，过一种什么样的生活）、限制自己做出选择的条件（如家庭期望），并简述自己的问题。

 

二、   有礼貌地提问

 

指导师没有必须为你解答问题的义务。所以在提问题的时候请尽可能的表现你的教养和礼貌。当然，并不是说没有礼貌用语的提问者是不懂礼貌的，我们的指导师实际上也并不在意。但是，请你相信，礼貌的用语能赢来暖人心的回答。

 

【反例】

 

我刚刚做过职业兴趣测评,它说我是研究型的。老实说我不知道自己喜欢什么，想干什么？但是我马上就毕业了，我该怎么办？

 

我是一名刚毕业的大专生，学的是电子信息工程专业，但是我对这个专业一点都不感兴趣，所以我都不知道自己今后该做什么了

 

三、   关于提问的渠道

 

如果你发现你的问题在职场讲坛或伯乐谷没有被回答，请参考其它提问渠道：

 

1.       职场讲坛。向相关话题的嘉宾请教，你的问题和嘉宾的回答将会出现在当期话题的问答实录中，你可以关注直播或查找实录获取指导师对你的回答；

 

2.       伯乐谷。向页面展示的任意一位指导师或HR经理人留言请教；伯乐谷左上方有“有问必答”的指导师，他们保证在两个星期内回答你的问题；二屏中间的“给管理员留言”，也可以得到你想要的回答；

 

3.       猎猎博士信箱。如果你不希望你的问题被暴露，可以发邮件给猎猎博士信箱，由中华英才网的职业顾问团负责在一周内回复你的问题，提问的时候请注意说清自己的详细背景，包括性别、年龄、专业、（社会）工作经历、自己的期望（期望达到的生活状态），以及自己目前所处的状态（家庭、公司等影响自己做出选择的因素）等，并简述自己的问题，想要得到的回答。(附猎猎博士信箱：doctor@corp.chinahr.com)

 

四、   其它注意事项（主要内容改编自D.H.Grand《提问的智慧》）

 

1.       提问前，请尽量在职场讲坛或伯乐谷页面浏览，有没有你想问的问题指导师已经回答过，而且该回答可以解决你的问题。指导师的精力有限，我们的资源有限，请不要浪费；

 

2.       请尽量不要在提问中出现错别字，注意标点规范。我们相信，提问认真的你，在求职面试等其它地方也会严谨认真，同时简明的语句可以避免指导师不必要的误解；我们从经验中发现，粗心的写作者通常也是马虎的思考者。回答粗心大意者的问题很不值得，我们宁愿把时间耗在别处。更一般的说，如果你的提问写得像个半文盲，你很有可能被忽视。

 

3.       提问前请周全的思考，准备好你的问题。草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。

 

4.       当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西，我们更乐于回答他的问题。

 

5.       绝不要自以为够资格或应该得到答案。你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思维激励作用的问题，一个对讨论区有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的从他人处索要知识。

 

6.       另一方面，表明你在找答案的过程中做过点什么，是一个非常好的开端。“谁能给点提示？”、“我还缺些什么？”以及“我应该检查什么地方？”比“请详细告诉我一切内容”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向，你就有完成它的能力和决心。

 

7.       精确描述，信息量大：
1）谨慎、明确地说出你的问题或观点。
2）尽可能描述你提出这个问题发生的背景。
3）说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4）说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。

 

8.       明白你想问什么
漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的人（他们忙是因为要亲自完成大部分工作）。这样的人对无节制的时间黑洞不太感冒，因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感冒。

最好明确说出需要回答者回答什么，就最有可能得到有用的答案。这会定出一个时间和精力的上限，便于回答者集中精力来帮你，这很奏效。

 

9.       别问应该自己解决的问题
大多数时候，哪些问题应该由你自己解决是不难判断的；因为我们中的大多数都曾自己解决过这类问题。这些问题由你来搞定，你会从中学到东西。你可以要求给点提示，但别要求得到完整的解决方案。

 

10.   谦逊绝没有害处，而且常帮大忙
彬彬有礼，多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。

 

[谈天论地]