生涯辅导的理念认识与机制建构
文/陈德明
摘 要：生涯辅导作为目前西方发达国家广为流行的职业指导模式，具有鲜明的预防性理念，其中蕴涵着对个体职业心理系统、职业决策系统的预防性调整和演练，以及缓解学校就业工作压力、推进素质教育与改善公众形象等若干合理性。该理论对解决我国日趋严峻的大学生就业问题有重要借鉴意义，我国高校应尽快建立无问题预防、问题前期预防和特殊问题预防的就业指导三级预防机制。
关键词：就业指导；生涯辅导；理念；机制
中图分类号：G449; G641 文献标识码：A 文章编号：
生涯辅导理论蕴涵的预防性理念
所谓生涯辅导（Career Guidance）【1】，即职业生涯辅导的简称，是以帮助个体进行职业生涯规划为主要内容的一种职业指导理论。它形成于20世纪50年代的美国，在70年代得到世界各国普遍推广，是自有职业指导理论以来的一次具有分水岭意义的重要理论突破。如果说之前的帕森斯模式是围绕着就业鉴定、分流而进行的所谓被动式、应急式就业安置的话，生涯辅导理论则从关心个体的长远职业发展和职业满足的主动角度体现了其鲜明的预防性理念。
这种预防性理念可以从以下3个方面得到诠释。
首先，从生涯辅导所要达成的预期目标来看。帕森斯模式追求的是将求职者业已形成的个人特征与预定的职业相匹配，这种模式回避不了的现实问题是“到学生就业时，社会所提供的就业机会已非常明确，学生也已经没有发展的余地，他们只能根据现有的条件在少数几种职业中作出决策”【2】；更为重要的是，它所获得的仅是一次静态的人职匹配结果。而实际上，现代科技进步已使得社会职业的变迁与更替的周期大为缩短，一个人一生中只从事一份职业的机会已经微乎其微了。基于此认识，生涯辅导明确提出其目标不是教会个体为一份现成或虚构的职业做准备，而是以培养职业自我调控能力和创业素质为目标，以个体动态的职业发展和职业满足为归宿。
其次，从生涯辅导的主要内容来看。帕森斯模式关注的是职业选择阶段的匹配效率，它包括形势和就业观教育、信息传递、技巧培训和协议办理等，而生涯辅导模式关注的重点是学生将来如何达到职业发展和职业满足，其更多的是体现为贯穿整个学习阶段的职业生涯规划设计和实践。
再次，从生涯辅导的实施计划和过程来看。生涯辅导具有四大特征：一是及早性。这是生涯辅导的最重要的特征之一。从20世纪70年代开始，美国联邦教育署甚至规定生涯教育（Career Education，与生涯辅导同义）必须从幼儿园开始；二是全程性。生涯辅导强调要贯穿个体的成长、求学阶段和整个职业生涯过程；三是全员性。生涯辅导大力倡导其公共性概念，指出必须有教师、学生、家长和社会的共同参与；四是系统性。要按照相关的既定步骤逐一实施，每个阶段都有不同的任务和要求。以生涯理论的诞生地美国为例，联邦教育总署专门界定了“生涯教育是一种综合性的教育计划，其重点放在人的全部生涯，即从幼儿园到成年，按照生涯认知、生涯准备、生涯熟练等步骤，逐一实施，使学生获得谋生技能，并建立个人的生活形态”【3】。这阐明了生涯辅导不是某个部门的临时行政服务性工作，而是一项涉及全局的不可或缺的综合性教育环节和重要育人战略，体现了鲜明的预防性理念。
生涯辅导预防性理念的合理性
从两个方面来分析。第一个方面：对个体的影响。
首先，生涯辅导对个体职业心理系统的预防性调整。职业心理系统包括动力系统和条件系统，“前者使就业者向往工作、愿意工作、乐于工作，后者使就业者胜任工作”『4』。
对动力系统的预防性功能主要体现在对个体就业期望值和学习动力的调整方面。就业期望值居高不下是当前毕业生就业工作中的棘手难题，造成这种现象的原因是多方面的。作为主观原因主要是学生个人认知不当所致，认知问题在面临就业时显现，但其形成时间却不在就业阶段。此外，就业期望值还受到家庭和社会等多因素的长期作用与影响，因而应急性的就业观教育往往因毕业生缺乏相应的情感认同和实践基础而难以奏效，以致部分学生宁愿“选择性失业”而不就业；即使在各种社会压力下，学生降低了自己的就业期望，但同时也导致了其挫败感。而生涯辅导由于从学生入学之初就结合学生的兴趣特点对其进行有针对性的职业生涯设计，帮助他们树立有现实意义的职业理想，解决为什么而学的问题，因而也有助于增强学习的职业目的性，进一步改善学风。此外，生涯辅导通过一系列的社会实践活动，使学生在现实中逐步厘清自己的职业期待，因而在就业期望值调整方面更显从容和有效。
对条件系统的预防性功能不仅体现在对个体职业能力培养的前瞻性方面，更重要的是体现在对其健全职业人格的教育和塑造方面。人与职业的胜任关系，不仅体现在个体外在能力与职业客观要求的匹配，而且体现在个体内在素质和职业人文环境的融合。据对广东2004年大学毕业生和用人单位的抽样调查显示，在对“大学生最缺乏的素质”问题的调查中，大学生的回答依次是外语、管理和计算机运用能力等显性条件，而用人单位的回答则是实干精神和综合素质等隐性条件【5】。而这恰恰是帕森斯模式所不能解决的难题，因为它只能对刚性的职业能力与客观的职业要求进行短期应急调整，并无法对职业人格的改变起到有效的干预。职业人格作为个体独有的个性特征与职业行为倾向的总和，其形成和发展需要时间，这项任务只有强调个体职业综合素质培养的生涯辅导才能完成。
对职业心理系统的预防性功能还表现在对个体职业心理问题的预防性矫正方面。据中国青少年研究中心和中国青少年发展基金会联合开展的2001~2002年“新学子调研”显示，“就业压力大”以68.29%的比例高居在校大学生人生烦恼的首位，而且年级之间的显著性差异不大，四个年级的比例都超过了60％【6】，由就业压力大所引发的焦虑感、压抑感等已经不是毕业班学生的专利了，于是，以职业指导和心理辅导为有机结合点、以全体学生为服务对象的生涯辅导模式就比头痛医头、脚痛医脚的就业安置模式在职业心理问题上的预防和矫正方面更有效率。
其次，生涯辅导对个体职业决策系统的预防性演练。传统的就业安置模式深受直接指导学派理论的影响，表现在职业指导上强调以指导者为中心，对被指导者进行职业鉴定和分流，被指导者处在从属的位置上，丧失了作为主体的自我决策权。虽然后来非指导学派的职业咨询模式强调“以当事人为中心”，但职业咨询的“三不”原则（不主动、不判断、不指导）使咨询者在职业决策方面仍无所适从。而生涯辅导理论着眼于帮助求职者提高职业自我决策能力，在内容上不仅传授相关的知识，而且更注重训练学生的独立思维；在方法上，除了教会基本技术外，更强调学生本人对职业的观摩、实习等现实探索途径，避免了学生择业时的仓促上阵，提高了初次择业满意度，同时也对今后的职业发展决策提供了重要借鉴。
第二个方面：对学校的影响。
首先，有利于缓解就业工作压力，提高毕业生的可就业性。如同营销理论里的推销和营销概念一样，帕森斯模式就像短期推销，貌似较有效率，事实上由于没有从根源上去考虑问题，即不去从为什么会有积压的源头上去找原因，因而始终处在压迫式促销的尴尬境地。而生涯辅导模式是站在发展的立场上看问题，从学生职业发展愿望与人才市场客观要求的结合点去思考，从成品促销领域介入了产品设计领域，因而有效地提高了毕业生的可就业性。
其次，有利于促进全面教育改革，推进素质教育。在我国，由于素质教育与职业指导的严重脱节，导致学生在现实职业选择上的迷茫感；就业的社会压力也使得学校处在两难的局面，素质教育有走向择业教育的危险。生涯辅导模式较好地解决了这一难题，它将素质教育与择业教育有机地结合起来，不但具有预防性功能，同时也发挥了矫正性效用。
再次，有利于提高学校的社会认知，改善学校公众形象。毕业生的综合素质反映了学校的培养质量，生涯辅导良好的设计性为毕业生的健康成才创造了有利条件，大大缩短了毕业生社会化和职业化的进程。
正是由于生涯辅导理论的预防性理念具有巨大的现实价值，使得该理论受到世界各国的推崇，继美国后，英法日等国和我国的香港地区也纷纷采用该种理论模式。
建构高校就业指导三级预防机制
客观的说，我国高校的就业指导在经济体制转型和就业制度转变过程中曾经起到了非常积极的作用。但这种应急式的就业指导模式的弊端也是显而易见的，如缺乏投入，短期行为明显；选择决策仓促，学生和用人单位满意度不高；科学性、专业性缺乏，实际效果不佳等等。
就业和职业发展问题的长期性、艰巨性和可持续的科学发展观要求我们必须重新审视就业指导模式的发展重构，以下几个问题是我们不应回避的，即：如何体现以人为本的教育理念，追求个人与社会的和谐发展；如何推进学校的全面素质教育，提高学生的综合素质，而非从应试教育走向择业教育；如何提高就业指导的合理性与实效性，帮助学生提高就业的胜任度和满意度，帮助用人单位提高招聘质量和效率；如何适应科技进步和职业变迁规律，适应人才市场对学生的职业素质要求以尽早做好应对准备等等。
基于以上思考，笔者认为应适时引进生涯辅导模式，确立预防为主的科学理念，尽快建立高校就业指导的三级预防机制。
所谓一级预防，又可称为“无问题预防”，主要是针对大学生就业问题未暴露期，预先采取积极措施，以化解即将遇到的就业问题。归纳大学生就业中常见的个人问题，主要有四类：一是职业定位不准，二是择业心态不正，三是综合素质不高，四是求职技巧不足。其中，职业定位看似技术因素，实际上与择业心态同属观念层面问题，都与职业理想、职业价值观以及个人认知密切相关；综合素质涵盖专业水平、综合能力和职业人格等，隶属能力层面问题；而求职技巧主要指求职途径、方法等，归入技术层面问题。值得注意的是，观念的确立与能力的培养颇需时日，而技巧的学习则几乎立竿见影，传统应急式模式将所有问题放在求职阶段一站式了结的错误加剧了就业问题的严峻性，鉴于此，一级预防强调在入学之初就要对大学生进行循序渐进的职业价值观渗透和职业心理训练，强化他们的责任意识、服务意识、团队意识与沟通能力的培养，注意专业能力与综合素质的全面提高；在就业阶段，则及时进行政策、信息、技巧的指导与服务，保证毕业生以良好的状态参与激烈的就业竞争。
所谓二级预防，又可称为“问题前期预防”，主要是在实现就业前期做好“早期发现问题”、“早期确定问题”、“早期解决问题”的“三早”预防措施，以防止问题恶化。全面检查和针对性调整是二级预防的重要内容。在就业前应对所有毕业生的情况进行“盘点”，摸清他们的职业需要、问题种类及具体状况，并采取相应的“查漏补缺”措施。此外，专业实习与各种社会实践活动（包括组织学生提前参加双选会、模拟求职训练等）在二级预防中具有重要意义，因为实践是做好的检验标尺，及时发现问题是二级预防的首要任务。
所谓三级预防，又可称为“特殊问题预防”，主要是对特殊问题群体实施的包括生涯辅导在内的系统干预。这里所谓的特殊问题群体是指就业弱势群体，包括经济贫困学生、心理问题学生、学业后进学生和女大学生等，在激烈的就业竞争中，他们往往处于劣势地位或受到不公正的待遇。要提高生涯辅导的针对性和实效性，就得强化对就业弱势群体包括职业咨询、心理辅导、技能训练、就业推荐等在内的系统干预，提高他们在就业竞争中的自信心和竞争力。
必须指出的是，建立高校就业指导预防机制特别需要科学化、专业化和系统化的支撑，要避免预防失当和预防过度。所谓预防失当，是指采用的预防方法和手段不够科学，或辅导老师不能很好地贯彻实施从而导致预防功能的失效，这就提出了较高的人员专业要求，同时这也是开展生涯辅导模式的必备条件之一；所谓预防过度，是指过分夸大生涯辅导的预防性作用，放弃或削弱有效的择业指导和配置手段，导致实际就业问题解决的延误。毕竟，预防性生涯辅导并非万能，其出现不应是对择业指导的终结，相反，它是对后者的合理铺垫和系统优化。
参考文献：
【1】池忠军.生涯辅导的理论渊源与方法辨析【J】.中国矿业大学学报（社会科学版），2003，1.
【2】池忠军.论生涯辅导历史演进的教育哲学基础——兼论大学生就业指导的新拓展【J】.山西高等学校社会科学学报，2001，(9).
【3】沈之菲.生涯心理辅导【M】.上海：上海教育出版社，2000，P29.
【4】顾雪英.论高校职业指导的递进式目标【J】.教育与职业，2001，12.
【5】广东省高等学校毕业生就业促进会.2004年毕业生择业心态调查浅析【N】.就业指引报，2004，2，20.
【6】中国青少年研究中心，中国青少年发展基金会.新学子——当代大学生研究报告【M】.郑州：文心出版社，2002，P369.
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