十九、监督
  小池定理 :越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
   提出者:日本管理学家小池敬。
   点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
  赫勒法则 :当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
   提出者:英国管理学家h·赫勒。
   点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。

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